Negrum-Filtre-Takip-Programi

Geliştirdiğimiz yeni nesil servis yönetim yazılımı, su arıtma cihazlarıyla ilgili satış, arıza giderme ve filtre değişimi süreçlerinizi etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı oluyor. Firmalar için özel olarak tasarlanan bu çözüm, iş süreçlerinizi optimize ederek müşteri memnuniyetinizi artırmanıza olanak tanıyor.

Müşteri filtre değişim tarhilerinde otomatik SMS ile müşteriye hatırlatma ve kontrol panelinizde planlanan bakımlar bölümünden sizlere bilgi sunar.

  1. Saha Takibi: Müşteri adreslerini harita üzerinde izleyerek saha ekibinizin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar. Servis taleplerini hızlıca değerlendirip en yakın teknisyeni atayarak müşteri memnuniyetini artırır.

  2. Filtre Takibi ve Değişim Hatırlatıcıları: Sistem, su arıtma cihazlarının filtre değişim takvimini otomatik olarak takip eder ve müşterilere hatırlatmalar gönderir. Bu sayede cihazların optimum performansta çalışması sağlanır.

  3. Arıza Analizi ve Hızlı Çözüm: Teknik ekip, arızalı cihazlara hızlı bir şekilde müdahale edebilir. Yazılım, arızaları analiz eder ve teknisyenlere gerekli bilgileri sağlayarak sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olur.

  4. Stok Takibi ve Yönetimi: Filtre, yedek parça ve ekipman stoklarınızı anlık olarak takip eder. Stoğunuzu optimize ederek, maliyetleri düşürmenize ve müşteri taleplerine hızlı yanıt vermenize olanak tanır.

Avantajlar:

  • Verimlilik Artışı: Süreçleri otomatikleştirerek, zaman ve kaynakları etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.

  • Müşteri Memnuniyeti: Hızlı servis, düzenli bakım ve filtre değişim hatırlatmaları ile müşteri memnuniyetinizi maksimize eder.

  • İleri Analitik Raporlama: İstatistik ve raporlarla iş süreçlerinizi analiz ederek, karar alma süreçlerinizi destekler.

Su arıtma cihazları satış, arıza ve filtre değişimi işlerinizde bir adım önde olmak için geliştirdiğimiz bu servis yönetim yazılımı, sektördeki rekabet avantajınızı artırmanıza olanak sağlar. İş süreçlerinizi daha verimli hale getirerek, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için hemen bizimle iletişime geçin.

Beyaz Eşya Kombi – Klima Teknik Servisi Programı
Teknik Servis Yönetim Yazılımı