-
By Ugur
Sık Sorulan Sorular
Negrum firmaların satış, servis, destek gibi iş süreçlerini kolay bir şekilde yönetebilmelerini sağlayan SaaS tabanlı bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemidir.
Negrum, piyasada bulunan pahalı masaüstü teknik servis yazılımlarının aksine çok daha uygun bir çözüm sunar. Kullandıkça öde yöntemiyle de tasarruf etmenizi sağlar.
Negrum sadece bir teknik servis yazılımı değil, aynı zamanda ön muhasebe de yapabilen bir sistemdir. Bu açıdan baktığımız zaman tüm kobi firmalarına hitap edebilir.
Ön muhasebe , Cari takip, Teknik Servis Takip (Servis, Saha Servisi, Bakım, Garanti Takibi), Stok Yönetimi, Perakende Satış, Personel Yönetimi, Alış-Satış Fatura (Matbu, E-Fatura, Ücretsiz E-Arşiv), Online Tahsilat, Masraf Merkezi, Teklif Modülü, SMS Modülü, İş Planı, Raporlar ve Destek Sistemi modüllerimiz mevcuttur.
Negrum yedeklerini gün içerisinde, farklı saat dilimlerinde, kendinden bağımsız lokasyonlara almaktadır. Olası bir tehlike durumunda bir değil bir kaç yedek bulunmaktadır.
Negrum bulut tabanlı bir yazılı olduğu için ister Web Browser üzerinden ister Negrum APP üzerinden istersenizde akıllı herhangi bir cihazla kullanabilirsiniz.
Kurulum için herhangi bir evrak veya ekstra donanım gerektirmez. Bilgileriniz girerek yeni bir kullanıcı oluşturarak dakikalar içersinde kullanıma başlayabilirsiniz. Ayrıca hiç bir ekstra kurulum, destek, demo vs ücreti talep edilmez.
Müşterilerinizi Excel formatı halinde info@negrum.com’a mail olarak iletirseniz bizler gerekli yüklemeyi sizler adına yapabiliriz.
Boş bir ekrandan sistemin en ince detaylarını ve kullanımını anlamak zor olabilir. Programın tüm ayrıntılarını öğrenmek ve satın alma konusunda sizlere ışık tutması için bizler hazır bir şekilde demo yapmak için bekliyoruz. Destek bölümünden veya iletişim bilgilerimizden bizimle irtibata geçmeniz yeterlidir.
Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde korunmaktadır, Ayrıca verileriniz özel bir şifreleme ile sunuculara kaydedilmektedir. Sizin izniniz ve yetkiniz dışında erişimi mümkün değildir. (Şifre ve kullandığınız cihazların güvenliği size aittir.)
Gelişen teknolojinin vazgeçilmez bir hizmeti haline gelen bulut tabanlı sistemler, yazılım dünyasını da içerisine almaya başladı. Mobil kullanımı arttıkça da bu ihtiyaç daha da artacak. Bulut sistemlerin güvenliği barındıkları sunucuların güvenlikleri ile ölçeklendirilir ve tek bir lokasyon yerine farklı birkaç lokasyonlarda barınırlar. Negrum’da yurtdışında dünyanın en güvenli sunucuları olarak nitelendirilen Amazon firması ve Türkiye’de de Vargonen A.Ş. firmasının sunucularında barınmaktadır.
Negrum paketleri ihtiyaçlarınıza göre optimize edilmiştir. Hemen şimdi kendinize uygun paketi seçip ücretsiz bir şekilde 14 gün deneyebilir ve aklınıza takılan konularda destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmak ve hizmet vermek bizlere mutluluk verecektir.
Sunucularımızın hizmet oranları %99.90 oranındadır. Herhangi bir felaket durumu yaşanmadığı sürece kesintisiz hizmet alırsınız.
Negrum, piyasada bulunan pahalı masaüstü teknik servis yazılımlarının aksine çok daha uygun bir çözüm sunar. Kullandıkça öde yöntemiyle de tasarruf etmenizi sağlar.